Kişisel Verileri Koruma Kanunu
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;
ESEBAT Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
(Mnk Baby & Kids)
tarafından aşağıda açıklanan esaslar doğrultusunda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tarafımızca toplanan kişisel verileriniz;
- Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Sipariş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Mnk Baby & Kids tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad soyad
- T.C. Kimlik bilgisi (gerektiğinde)
- Firma bilgileri
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Satın alınan ürün bilgileri
- Teslimat bilgileri
- İade ve değişim bilgileri
- Talep ve şikâyet kayıtları
Finans Bilgileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri
(Kredi kartı bilgileri Mnk Baby & Kids sistemlerinde saklanmamaktadır.)
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- İnternet sitesi kullanım kayıtları
- Çerez bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- www.cocukelbise.com internet sitesi,
- Üyelik kayıt ekranları,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- Çerez teknolojileri,
- Fiziki mağaza işlemleri
aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için gerekli olması,
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK'nın 5. maddesi kapsamında işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki danışmanlara ve yetkili mercilere
mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
Mnk Baby & Kids, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta belirtilen süreler,
- İşleme amacının gerektirdiği süre,
- Ticari ve hukuki yükümlülüklerin devam ettiği süre
boyunca saklanır.
Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Mnk Baby & Kids, kişisel verilerinizin;
- Hukuka aykırı işlenmesini,
- Yetkisiz erişilmesini,
- Kaybolmasını,
- Değiştirilmesini,
- Yetkisiz kişilerle paylaşılmasını
önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
İnternet sitemizde güvenli iletişim için SSL güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu:
ESEBAT Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres:
Nalbantoğlu Mah. Borsa Sok. No:14
Osmangazi / BURSA
Telefon:
+90 539 714 36 96
E-posta:
cocukelbise@esebat.com.tr
Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır.
11. Güncellemeler
Mnk Baby & Kids, işbu KVKK Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler ve hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin www.cocukelbise.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
ESEBAT Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Mnk Baby & Kids
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.